Maxfiylik siyosati
WOK & STREET 77 SHAXSIY MA’LUMOTLARNI QAYTA ISHLASH SIYOSATI
2026-yil 15-avgustdagi tahriri
Ushbu WOK & STREET 77 maxfiylik va shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash siyosati (keyingi o‘rinlarda — Siyosat) rasmiy wok.uz, street77.uz saytlaridan, WOK va STREET 77 mobil ilovalaridan hamda ular bilan bog‘liq elektron xizmatlardan foydalanishda jismoniy shaxslarning shaxsiy ma’lumotlarini yig‘ish, qayta ishlash, foydalanish, saqlash, uzatish va himoya qilish tartibini belgilaydi.
Shaxsiy ma’lumotlar operatori:
«SMART DORADO» MChJ
STIR: 303 450 997
Manzil: O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent sh., Mirzo Ulug‘bek tumani, Uzbekiston Ovozi ko‘chasi, 21.
Ushbu Siyosat WOK & STREET 77 Xizmatlaridan foydalanish qoidalarining ajralmas qismi hisoblanadi va amaldagi Ommaviy oferta bilan birgalikda qo‘llaniladi.
1. UMUMIY QOIDALAR
1.1. Kompaniya shaxsiy ma’lumotlarni O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga, jumladan O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuniga muvofiq qayta ishlaydi.
1.2. Ushbu Siyosatning maqsadi Foydalanuvchini quyidagilar haqida xabardor qilishdir:
1.3. Ushbu Siyosat quyidagilarga nisbatan qo‘llaniladi:
1.4. Xizmatdan foydalanib va o‘z shaxsiy ma’lumotlarini taqdim etib, Foydalanuvchi ushbu Siyosat bilan tanishganini tasdiqlaydi.
1.5. Qonunchilikda Foydalanuvchining alohida roziligi talab etilgan hollarda, Kompaniya bunday rozilikni Xizmat funksionali, elektron hujjat, Foydalanuvchining tegishli belgisi orqali yoki qonunchilikda ruxsat etilgan boshqa usulda oladi.
2. ASOSIY ATAMALAR
2.1. Foydalanuvchi — WOK & STREET 77 saytlari, ilovalari yoki boshqa Xizmatlaridan foydalanuvchi jismoniy shaxs.
2.2. Shaxsiy ma’lumotlar — muayyan jismoniy shaxsga taalluqli yoki uni identifikatsiya qilish imkonini beruvchi axborot.
2.3. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash — shaxsiy ma’lumotlar bilan bir yoki bir nechta harakatni amalga oshirish, jumladan yig‘ish, tizimlashtirish, saqlash, o‘zgartirish, to‘ldirish, foydalanish, taqdim etish, uzatish, shaxssizlantirish, bloklash va yo‘q qilish.
2.4. Operator — shaxsiy ma’lumotlarni mustaqil ravishda va/yoki qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda uchinchi shaxslarni jalb etgan holda qayta ishlovchi «SMART DORADO» MChJ.
2.5. Xizmat — wok.uz, street77.uz saytlari, WOK va STREET 77 mobil ilovalari hamda ular bilan bog‘liq elektron tizimlar.
2.6. Buyurtma — Foydalanuvchining Xizmat orqali rasmiylashtirilgan WOK va/yoki STREET 77 mahsulotlariga buyurtmasi.
3. QANDAY MA’LUMOTLAR QAYTA ISHLANISHI MUMKIN
Foydalanuvchi Xizmatning qaysi funksiyalaridan foydalanishiga qarab, Kompaniya quyidagi toifadagi ma’lumotlarni qayta ishlashi mumkin.
3.1. Aloqa va ro‘yxatdan o‘tish ma’lumotlari
3.2. Buyurtmani bajarish uchun zarur ma’lumotlar
3.3. Joylashuv haqidagi ma’lumotlar
Foydalanuvchi tegishli ruxsatni bergan taqdirda, Xizmat Foydalanuvchi qurilmasining geografik joylashuvi haqidagi ma’lumotlarni olishi mumkin.
Bunday ma’lumotlar quyidagilar uchun ishlatilishi mumkin:
Geolokatsiya faqat Foydalanuvchining tegishli ruxsati mavjud bo‘lganda qayta ishlanadi.
Foydalanuvchi istalgan vaqtda o‘z qurilmasi sozlamalari orqali geolokatsiyaga kirishni o‘chirib qo‘yishga haqli.
3.4. Texnik ma’lumotlar
Xizmatdan foydalanishda quyidagilar avtomatik tarzda qayta ishlanishi mumkin:
3.5. Murojaatlar ma’lumotlari
Foydalanuvchi Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilganda, Kompaniya quyidagilarni qayta ishlashi mumkin:
3.6. To‘lov ma’lumotlari
Buyurtma uchun to‘lov amalga oshirilganda, Kompaniya to‘lovni tasdiqlovchi ma’lumotlarni olishi mumkin, jumladan:
Agar bank rekvizitlari bevosita bank yoki to‘lov tashkiloti interfeysida kiritilsa, muayyan to‘lov xizmatining texnik arxitekturasida boshqacha tartib nazarda tutilmagan bo‘lsa, Kompaniya bank kartasining to‘liq raqamini, CVV/CVC-kodini va boshqa maxfiy to‘lov rekvizitlarini olmaydi va saqlamaydi.
4. SHAXSIY MA’LUMOTLARNI QAYTA ISHLASH MAQSADLARI
Kompaniya shaxsiy ma’lumotlarni faqat aniq va qonuniy maqsadlarda qayta ishlaydi.
4.1. Ro‘yxatdan o‘tish va Avtorizatsiya
Ma’lumotlar quyidagilar uchun ishlatiladi:
4.2. Buyurtmalarni rasmiylashtirish va bajarish
Ma’lumotlar quyidagilar uchun ishlatiladi:
4.3. Yetkazib berishni tashkil etish
Ma’lumotlar quyidagilar uchun ishlatilishi mumkin:
4.4. Qo‘llab-quvvatlash xizmatining ishi
Ma’lumotlar quyidagilar uchun ishlatiladi:
4.5. Xavfsizlikni ta’minlash
Ma’lumotlar quyidagilar uchun ishlatilishi mumkin:
4.6. Xizmatni takomillashtirish
Texnik va statistik ma’lumotlar quyidagilar uchun ishlatilishi mumkin:
Statistik va tahliliy maqsadlarda Kompaniya imkon qadar shaxssizlantirilgan yoki umumlashtirilgan ma’lumotlardan foydalanadi.
4.7. Qonunchilik talablarini bajarish
Shaxsiy ma’lumotlar quyidagilar uchun zarur bo‘lgan hollarda qayta ishlanishi mumkin:
5. REKLAMA VA MARKETING XABARLARI
5.1. Kompaniya Foydalanuvchilarga aksiyalar, maxsus takliflar, yangi taomlar, restoranlar va boshqa marketing tadbirlari haqidagi ma’lumotlarni faqat O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida ruxsat etilgan tartibda yuborishi mumkin.
5.2. Agar reklama xabarlarini yuborish uchun Foydalanuvchining alohida roziligi talab etilsa, bunday rozilik alohida so‘raladi.
5.3. Foydalanuvchi reklama xabarlaridan voz kechishga haqli:
5.4. Reklama xabarlaridan voz kechish Buyurtmani bajarish, Avtorizatsiya, to‘lov, yetkazib berish, qaytarish yoki Akkaunt xavfsizligini ta’minlash uchun zarur bo‘lgan xizmat xabarlarini yuborishga to‘sqinlik qilmaydi.
6. COOKIE VA SHUNGA O‘XSHASH TEXNOLOGIYALAR
6.1. WOK & STREET 77 saytlari cookie fayllari va shunga o‘xshash texnologiyalardan foydalanishi mumkin.
6.2. Cookie quyidagilar uchun ishlatilishi mumkin:
6.3. Foydalanuvchi cookie fayllarini ishlatilayotgan brauzer sozlamalari orqali cheklashi yoki o‘chirishi mumkin.
Ayrim cookie fayllarni o‘chirish saytning ba’zi funksiyalari cheklanishiga olib kelishi mumkin.
7. SHAXSIY MA’LUMOTLARNI UCHINCHI SHAXSLARGA UZATISH
7.1. Kompaniya Foydalanuvchilarning shaxsiy ma’lumotlarini uchinchi shaxslarga sotmaydi.
7.2. Shaxsiy ma’lumotlar uchinchi shaxslarga faqat qayta ishlash maqsadlariga erishish, Buyurtmani bajarish yoki qonunchilik talablarini bajarish uchun zarur bo‘lgan hollarda uzatilishi mumkin.
Bunday shaxslar jumlasiga quyidagilar kirishi mumkin:
7.2.1. WOK & STREET 77 sotuvchilari va restoranlari
Agar muayyan Buyurtma Xizmat Operatoridan boshqa yuridik shaxs tomonidan bajarilsa, unga quyidagilar uchun zarur ma’lumotlar uzatilishi mumkin:
7.2.2. Hamkor yetkazib berish xizmatlari
Yetkazib berish hamkoriga quyidagilar uzatilishi mumkin:
7.2.3. Banklar va to‘lov tashkilotlari
Ularga quyidagilar uchun zarur hajmdagi ma’lumotlar uzatiladi:
7.2.4. IT-pudratchilar va texnik xizmat yetkazib beruvchilar
Kompaniya quyidagilar uchun uchinchi shaxslarni jalb qilishi mumkin:
Bunday shaxslarga ma’lumotlarni uzatishga faqat tegishli xizmatlarni ko‘rsatish uchun zarur hajmda va qonunchilikning amaldagi talablariga rioya qilingan holda yo‘l qo‘yiladi.
7.2.5. Davlat organlari
Shaxsiy ma’lumotlar davlat organlariga O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida bevosita nazarda tutilgan hollarda va tartibda taqdim etilishi mumkin.
8. MA’LUMOTLARNI YETKAZIB BERISH HAMKORLARIGA UZATISH
8.1. Buyurtmalarni bajarish uchun Kompaniya aralash hamkorlik yetkazib berish modelidan foydalanadi.
8.2. Muayyan yetkazib berish xizmati kuryerlarning mavjudligi, yetkazib berish hududi, xizmatlarning bandligi va boshqa operatsion omillardan kelib chiqib avtomatik tarzda belgilanishi mumkin.
8.3. Foydalanuvchi hamkor xizmatga manzil va aloqa ma’lumotlari uzatilmasa, Yetkazib berish bilan Buyurtmani bajarish imkonsiz bo‘lishi mumkinligini tushunadi.
8.4. Yetkazib berish hamkori olingan ma’lumotlardan faqat yetkazib berishni va u bilan bog‘liq operatsiyalarni bajarish uchun qonunchilikka hamda Kompaniya bilan o‘zaro hamkorlik shartlariga muvofiq foydalanishi shart.
9. MA’LUMOTLARNI CHEGARADAN TASHQARIGA UZATISH VA SAQLASH
9.1. Kompaniya shaxsiy ma’lumotlarni saqlash va qayta ishlashni O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga muvofiq tashkil etadi.
9.2. O‘zbekiston Respublikasi hududida majburiy saqlanishi lozim bo‘lgan shaxsiy ma’lumotlar qonunchilikda belgilangan hollarda va hajmda O‘zbekiston Respublikasi hududida saqlanadi.
9.3. Boshqa shaxsiy ma’lumotlar O‘zbekiston Respublikasidan tashqarida joylashgan axborot tizimlari va texnik xizmatlardan foydalangan holda faqat O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga rioya qilingan holda saqlanishi yoki qayta ishlanishi mumkin.
9.4. Chegaradan tashqariga uzatish qonunchilikda nazarda tutilgan shartlar va zarur himoya choralari mavjud bo‘lganda amalga oshiriladi.
9.5. Xorijiy IT-xizmat yetkazib beruvchilarni tanlashda Kompaniya shaxsiy ma’lumotlarning tegishli himoyasini va qonunchilikning amaldagi talablariga rioya etilishini ta’minlash uchun oqilona choralar ko‘radi.
10. SHAXSIY MA’LUMOTLARNI SAQLASH MUDDATLARI
10.1. Shaxsiy ma’lumotlar ularni qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur bo‘lgan muddatdan ortiq saqlanmaydi, qonunchilikda uzoqroq saqlash talab etilgan hollar bundan mustasno.
10.2. Saqlash muddati ma’lumotlar toifasi va ularni qayta ishlash maqsadiga bog‘liq bo‘lishi mumkin.
10.3. Buyurtmalar, to‘lovlar va buxgalteriya hisobi bilan bog‘liq ma’lumotlar soliq, buxgalteriya va boshqa amaldagi qonunchilikda belgilangan muddatlarda saqlanishi mumkin.
10.4. Akkaunt ma’lumotlari Foydalanuvchi Xizmatdan foydalangan muddat davomida va foydalanish to‘xtatilgandan so‘ng — qolgan majburiyatlar va qonunchilik talablarini bajarish uchun zarur muddat davomida saqlanishi mumkin.
10.5. Qayta ishlash maqsadlariga erishilgandan so‘ng, agar ularni keyingi saqlash uchun qonuniy asoslar bo‘lmasa, shaxsiy ma’lumotlar yo‘q qilinishi yoki shaxssizlantirilishi lozim.
11. SHAXSIY MA’LUMOTLARNI HIMOYA QILISH
11.1. Kompaniya shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish uchun zarur huquqiy, tashkiliy va texnik choralarni ko‘radi.
11.2. Bunday choralar ma’lumotlarni quyidagilardan himoya qilishga qaratilgan:
11.3. Shaxsiy ma’lumotlarga kirish faqat tegishli vazifalarni bajarish uchun bu zarur bo‘lgan xodimlar va pudratchilarga beriladi.
11.4. Shaxsiy ma’lumotlarga kirish huquqiga ega shaxslar maxfiylik talablariga rioya qilishlari shart.
11.5. Kompaniya texnologiyalar rivoji va mavjud xavflar tabiatini hisobga olgan holda qo‘llanilayotgan tashkiliy va texnik choralarni takomillashtirishga haqli.
12. FOYDALANUVCHINING HUQUQLARI
Foydalanuvchi O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan huquqlarga ega, jumladan:
12.1. o‘z shaxsiy ma’lumotlarining qayta ishlanishi haqida axborot olish;
12.2. qayta ishlanayotgan shaxsiy ma’lumotlar tarkibi va ularni qayta ishlash maqsadlarini bilish;
12.3. to‘liq bo‘lmagan, noaniq yoki eskirgan ma’lumotlarni tuzatish yoki to‘ldirishni talab qilish;
12.4. qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda ma’lumotlarni qayta ishlashni vaqtincha to‘xtatib turishni talab qilish;
12.5. qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda shaxsiy ma’lumotlarni yo‘q qilishni talab qilish;
12.6. agar qayta ishlash shunday rozilik asosida amalga oshirilayotgan bo‘lsa, shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga avval berilgan rozilikni qaytarib olish;
12.7. reklama va marketing xabarlaridan voz kechish;
12.8. shaxsiy ma’lumotlarni uzatish va ularga kirish huquqini berish shartlari haqida axborot olish;
12.9. o‘z huquqlarini himoya qilish masalalari bo‘yicha vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilish.
13. ROZILIKNI QAYTARIB OLISH VA MA’LUMOTLARNI O‘CHIRISH
13.1. Foydalanuvchi qayta ishlash shunday rozilikka asoslangan hollarda shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga rozilikni qaytarib olishga haqli.
13.2. So‘rov quyidagi manzilga yuborilishi mumkin:
Elektron pochta: street77wokuzb@gmail.com
yoki tegishli ilova yoxud saytning mavjud funksionali orqali.
13.3. Ma’lumotlarning ruxsatsiz o‘chirilishi yoki o‘zgartirilishining oldini olish uchun Kompaniya ariza beruvchining shaxsini tasdiqlash bo‘yicha oqilona choralar ko‘rishga haqli.
13.4. Rozilikni qaytarib olish Kompaniya tegishli qaytarib olishni olgunga qadar amalga oshirilgan qayta ishlashning qonuniyligiga ta’sir qilmaydi.
13.5. Qonuniy talabni olgandan so‘ng Kompaniya, agar ularni keyingi qayta ishlash yoki saqlash uchun boshqa qonuniy asos bo‘lmasa, qayta ishlashni to‘xtatadi va/yoki tegishli ma’lumotlarni yo‘q qiladi.
13.6. Ayrim ma’lumotlar Akkaunt o‘chirilgandan keyin ham saqlanishi mumkin, agar ularni saqlash quyidagilar uchun zarur bo‘lsa:
14. AKKAUNTNI O‘CHIRISH
14.1. Foydalanuvchi tegishli funksiya nazarda tutilgan bo‘lsa, ilova funksionali orqali yoki quyidagi manzilga murojaat qilish yo‘li bilan o‘z Akkauntini o‘chirishni boshlashga haqli:
14.2. Akkauntni o‘chirish quyidagilarga keyinchalik kirish imkonsiz bo‘lishiga olib kelishi mumkin:
14.3. Akkauntni o‘chirish Kompaniya qonunchilikka muvofiq saqlashi shart bo‘lgan axborotning avtomatik ravishda yo‘q qilinishini anglatmaydi.
15. VOYAGA YETMAGANLARNING MA’LUMOTLARI
15.1. Xizmat asosan O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq mustaqil ravishda bitim tuza oladigan shaxslar uchun mo‘ljallangan.
15.2. Kompaniya voyaga yetmagan shaxslarning shaxsiy ma’lumotlarini Xizmatning ishlashi uchun zarur hajmdan ortiq ataylab yig‘maydi.
15.3. Agar qonunchilikka ko‘ra voyaga yetmagan shaxsning ma’lumotlarini qayta ishlash uchun uning qonuniy vakilining roziligi talab etilsa, qayta ishlash shunday rozilik mavjud bo‘lganda amalga oshiriladi.
16. UCHINCHI SHAXSLARNING SAYTLARI VA XIZMATLARI
16.1. Xizmatda uchinchi shaxslarning saytlari, ilovalari va xizmatlariga havolalar bo‘lishi mumkin.
16.2. Ushbu Siyosat bunday mustaqil uchinchi shaxslar tomonidan ma’lumotlarni qayta ishlashni tartibga solmaydi.
16.3. Uchinchi shaxs resursiga o‘tishda Foydalanuvchiga tegishli xizmatning maxfiylik siyosati bilan tanishish tavsiya etiladi.
17. SIYOSATGA O‘ZGARTIRISH KIRITISH
17.1. Kompaniya qonunchilikdagi o‘zgarishlar, Xizmat funksionali, qo‘llanilayotgan texnologiyalar va biznes-jarayonlarni hisobga olgan holda ushbu Siyosatga o‘zgartirish kiritishga haqli.
17.2. Siyosatning amaldagi tahriri quyidagi joylarda joylashtiriladi:
17.3. Yangi tahrir u e’lon qilingan sanadan yoki yangi tahrirda bevosita ko‘rsatilgan boshqa sanadan kuchga kiradi.
17.4. Agar o‘zgarishlar Foydalanuvchilarning huquqlariga yoki ularning ma’lumotlarini qayta ishlash usullariga jiddiy ta’sir qilsa, Kompaniya Foydalanuvchilarni Xizmat, push-bildirishnoma, elektron pochta yoki boshqa mavjud usul orqali qo‘shimcha ravishda xabardor qilishga haqli.
18. SHAXSIY MA’LUMOTLAR MASALALARI BO‘YICHA MUROJAATLAR
Shaxsiy ma’lumotlarning qayta ishlanishi haqida axborot olish, ularni o‘zgartirish, qayta ishlashni to‘xtatib turish, ma’lumotlarni o‘chirish yoki rozilikni qaytarib olish bo‘yicha so‘rovlar yuborish uchun Foydalanuvchi quyidagi manzillarga murojaat qilishi mumkin:
Elektron pochta:
street77wokuzb@gmail.com
Qo‘llab-quvvatlash xizmati telefonlari:
WOK: +998 71 200 73 73
STREET 77: +998 71 200 86 86
19. OPERATOR REKVIZITLARI
«SMART DORADO» MChJ
STIR: 303 450 997
Manzil: O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent sh., Mirzo Ulug‘bek tumani, Uzbekiston Ovozi ko‘chasi, 21
Rasmiy saytlar:
wok.uz
street77.uz
Elektron pochta:
Telefonlar:
WOK: +998 71 200 73 73
STREET 77: +998 71 200 86 86